Questions fréquentes

Un logiciel en ligne pour créer, graduer et organiser des patrons de couture, du Moodboard jusqu'à la gamme de montage. Il s'organise en cinq espaces reliés : Moodboard (planches de références), Sketch (dessin paramétrique du patron), Pattern (préparation des pièces à couper), Plan (placement des pièces sur le tissu) et Assembly (gamme de montage).

Non. Gabarit Pattern fonctionne entièrement dans votre navigateur, sans installation ni mise à jour à gérer : ouvrez la page et travaillez. Vos créations sont sauvegardées en ligne sur votre compte, accessibles depuis n'importe quel ordinateur.

Vous placez des points et tracez des lignes et courbes pour dessiner votre patron, avec une symétrie applicable en un clic, une table de mesures paramétriques (pour adapter le patron à différentes tailles) et une image de référence que vous pouvez importer en fond de travail.

Il place vos pièces sur la largeur de tissu que vous indiquez et propose un agencement optimisé pour limiter la longueur de tissu utilisée. Si elles ne tiennent pas dans la longueur choisie, cochez « Plusieurs feuilles autorisées » : vous fixez le nombre de feuilles et la longueur de chacune, fixe ou au plus court, et les pièces sont réparties dessus. Le plan obtenu s'exporte prêt à imprimer, toutes les feuilles dans un seul fichier.

Il sert à rédiger la gamme de montage du patron, étape par étape : pour chaque étape, les pièces utilisées, les coutures à assembler (désignées en cliquant sur les bords des pièces) et des annexes — PDF, images, liens ou vidéos YouTube et Vimeo. Les pièces y sont dessinées avec leurs marges de couture et leurs crans. La gamme est la même pour toutes les tailles et se partage avec le patron.

Français et anglais, via le sélecteur de langue dans l'en-tête (icône de globe). Votre choix est mémorisé pour vos prochaines visites.

Une formule gratuite permet de créer un compte et de découvrir le service sans carte bancaire. La formule payante « Premium » est proposée en mensuel ou en annuel ; les tarifs actuellement en vigueur sont toujours affichés sur la page Abonnement avant toute souscription — c'est la référence à jour, pas cette page.

Depuis la page Abonnement ou le menu de votre compte, choisissez une formule : le paiement s'effectue de façon sécurisée via Stripe, sans quitter la page.

Chaque paiement déclenche l'envoi d'un e-mail récapitulatif contenant le lien vers votre facture : à la souscription, puis à chaque renouvellement. Vos factures restent également disponibles à tout moment dans le portail de facturation Stripe, accessible depuis « Mon compte ». Pour qu'elles soient établies au nom de votre société, renseignez la raison sociale et le SIREN au moment du paiement.

Depuis « Mon compte » ou le portail de facturation Stripe, à tout moment, sans frais ni justification. L'accès à la formule « Premium » reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée ; il n'y a ensuite plus de prélèvement.

Oui : vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour vous rétracter et être remboursé — voir l'article 7 des CGV pour le détail.

Sur la page de connexion, utilisez le lien « mot de passe oublié » : un e-mail vous permet d'en choisir un nouveau. Le lien reste valable une heure.

Depuis « Mon compte », après confirmation de votre mot de passe. La suppression est immédiate et définitive : toutes vos créations sont effacées. Si vous êtes abonné à la formule « Premium », pensez à résilier au préalable pour éviter tout prélèvement.

Oui, intégralement. Maison Carrillo n'en revendique aucun droit et ne les utilise que pour vous fournir le service (hébergement, sauvegarde, export).

Oui, aux formats SVG et DXF, à l'échelle, prêts à être réutilisés dans un autre logiciel ou imprimés.

Oui : un export complet (patrons, produits, profils de taille, moodboards, préférences) au format JSON est disponible en un clic depuis « Mon compte ».

Votre mot de passe est haché et jamais stocké en clair, les connexions sont chiffrées, et les données de paiement transitent uniquement par Stripe — jamais par nos serveurs. Le détail est dans notre politique de confidentialité.

Via le formulaire de contact, ou par e-mail à gabarit@maison-carrillo.com.

Le logiciel est édité par Maison Carrillo (SAS) — voir nos mentions légales pour les informations légales complètes.